為讓社會(huì)保障政策真正“沉”到基層、“暖”到民心,10月 29日,寺前鎮(zhèn)以“社保服務(wù)進(jìn)萬家”為主題,在塔鎮(zhèn)村開展系列宣傳活動(dòng),將便捷服務(wù)與惠民政策“打包”送到村民家門口,用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)群眾的“幸福指數(shù)”。
座談會(huì)上“零距離”,政策解讀入人心。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的座談會(huì)上,鎮(zhèn)村工作人員化身“政策講解員”,針對(duì)村民最關(guān)心的養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)、待遇計(jì)算、資格認(rèn)證,以及醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)時(shí)間、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、待遇保障等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,用通俗易懂的“家常話”逐一拆解,結(jié)合真實(shí)案例幫大家算清“養(yǎng)老賬”“醫(yī)療賬”,讓抽象的政策條文變成看得見、摸得著的實(shí)惠。

活動(dòng)中,鎮(zhèn)里還為當(dāng)年到齡、繳費(fèi)(含政府代繳)達(dá)9萬元以上的村民頒發(fā)“城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策宣傳員”聘書,并送上慰問品。拿到聘書的村民李大爺激動(dòng)地說:“政府不僅讓我們老了有保障,還信任我們當(dāng)宣傳員,我肯定把好政策講給鄰里鄉(xiāng)親聽,讓大家都能老有所養(yǎng)、老有所依!”
上門服務(wù)解難題,貼心舉措暖夕陽。考慮到村里部分老年人行動(dòng)不便、不會(huì)操作智能設(shè)備,座談會(huì)結(jié)束后,工作人員立即開啟“上門服務(wù)模式”,現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助老年人完成社保待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證。“您坐著別動(dòng),我?guī)湍€(gè)臉就行。”在村民吳奶奶家中,工作人員耐心指導(dǎo),短短幾分鐘就完成了認(rèn)證。此次上門服務(wù)不僅解決了老年人的“急難愁盼”,更讓“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”的服務(wù)理念落到了實(shí)處,用貼心舉措為夕陽紅增添了溫暖底色。
長效服務(wù)不止步,惠民答卷持續(xù)寫。“社保服務(wù)進(jìn)萬家從不是一陣風(fēng)的臨時(shí)舉措,而是要以常態(tài)化、多樣化的模式,把貼心服務(wù)送到群眾心坎上。”寺前鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
下一步,寺前鎮(zhèn)將繼續(xù)以群眾需求為導(dǎo)向,持續(xù)推動(dòng)“社保服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng)走深走實(shí),不斷探索更多貼近基層、貼近民眾的服務(wù)形式,讓社保政策真正惠及每一位群眾,切實(shí)增強(qiáng)大家的獲得感、幸福感和安全感。(詹鑫妮)