近日,縣城管局接市民反映,晉熙鎮龍山路程嶺美食城商業綜合體樓頂管道設備產生的噪聲,嚴重影響周邊居民正常生活和休息,要求相關部門幫助解決。

接到訴求后,縣城管局第一時間安排執法人員趕赴現場調查核實。經現場分析研判,確認噪聲污染源是兩家酒店油煙管道未采取降噪隔音措施而產生的。隨即執法人員分別對接了酒店負責人以及投訴人,向他們宣傳了相關法律法規,明確要求酒店負責人聘請專業的施工人員,就油煙管道產生的噪聲進行整改。在執法人員的督促下,酒店負責人高度重視,聘請專業公司制定整改方案,為管道設備加裝了隔音棉、減震片和消音板等措施降噪消音,通過落實整改工作,管道運行時產生的聲音得到有效控制。

一直以來,縣城管局不斷強化“民有所呼,我有所行”的工作理念,把群眾的小事當作大事辦,展現出“接訴即辦、辦就辦好”的優良作風,真正做到了傾聽民聲、解決民憂,是群眾貼心的服務者。(錢周萍)