“強潤公司今天在太湖縣經開區(qū)舉行項目開機儀式，企業(yè)老總是真金白銀投資我們太湖，大設備、大車一輛輛開進公司，我們平常跑車都看到，必須服務好你們客商……”這是7月14日一位客商乘坐太湖縣出租車參加安徽強潤新材料有限公司項目開機儀式時駕駛員師傅與他的對話，這位客商后來反饋至相關部門，贊賞太湖縣出租車行業(yè)乃至太湖投資環(huán)境給他留下美好印象。這還只是太湖縣出租車行業(yè)服務地方經濟發(fā)展的一個剪影，近年來，隨著太湖縣交通運輸部門對出租車行業(yè)的不斷規(guī)范管理，出租車駕駛員的文明素質和服務水平得到了顯著提升。他們嚴格遵守交通規(guī)則、文明駕駛、禮讓行人，為市民和游客提供了安全、舒適的出行環(huán)境，不僅提升了城市的整體形象，也為吸引外來投資和促進經濟發(fā)展創(chuàng)造了良好的營商環(huán)境。
每當游客踏入一座城市，出租車往往是他們最先接觸到的本地交通工具。“太湖縣出租車師傅真不錯，沿途推介縣內旅游景點，文博園、花亭湖等等，服務態(tài)度好，普通話也不錯，呵呵……”，這是今年5月19日湖北吳女士陪同家人來太湖縣參加游泳比賽從縣城乘坐出租車到潺水換乘點下車時對維持交通秩序工作人員說的話。連續(xù)兩屆在太湖縣舉辦的全國公開水域游泳系列賽期間，太湖縣出租車行業(yè)作為應急調度力量，為參賽選手、裁判員及觀眾提供了熱情周到的服務。駕駛員們熱情、禮貌、耐心地向游客介紹城市景點、美食和文化，讓游客在旅途中感受到太美太湖的溫暖和魅力，也進一步推動了太湖縣旅游業(yè)發(fā)展。
在出租車這個行業(yè)里，每天都上演著各種各樣的故事，其中拾金不昧的善舉更是屢見不鮮。7月16日晚，一位來太湖縣出差的旅客葉先生不慎將自己的公文包遺落在了出租車內，駕駛員方師傅發(fā)現(xiàn)后第一時間與失主取得了聯(lián)系并將公文包送還給了葉先生。方師傅說，從業(yè)多年，這種情況十分常見，他們深知這些物品對于失主來說可能意義非凡，因此他們寧愿犧牲自己的時間和利益，也要確保物品能夠物歸原主。此外，太湖縣出租車行業(yè)還積極參與公益事業(yè)，每年中高考期間的“愛心送考”公益活動自2009年在太湖縣啟動以來，已經走過了十五個春秋，這項活動不僅體現(xiàn)了出租車行業(yè)“我為群眾辦實事”的堅定決心，更是積極履行社會責任的具體體現(xiàn)。
下一步，太湖縣交通運輸局將繼續(xù)深化出租車行業(yè)治理，持續(xù)聚焦行業(yè)管理難點、民生關注熱點，提高行業(yè)監(jiān)管能效，進一步提升出租車服務管理水平，促進出租車行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，用更加優(yōu)質的服務擦亮出租車這張流動城市名片，培育行業(yè)文明風尚。（太湖縣交運局）
